A tout moment, il faut avoir la conscience que les affaires bancaires en ligne ne diffèrent fondamentalement pas des affaires bancaires classiques et que la même prudence ainsi que la même méfiance doivent toujours être de mise.

L’application BTLNET est sécurisée et conforme au protocole SSL. En effet, vos opérations bancaires effectuées via cette interface sont protégées par un système d’authentification et les données en relation sont cryptées.

Pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons de ne jamais stocker votre login et mot de passe sur votre ordinateur. D’autre part, le mot de passe de l’application BTL Net communiqué par la BTL doit être modifier à la première utilisation, l’application BTL Net vous le demandera. Toutefois, il est fortement conseillé de le changer régulièrement.

Afin d'éviter que quelqu'un puisse abuser de votre connexion ouverte, celle-ci est terminée automatiquement lorsqu'elle n'est pas utilisée pendant au moins 15 minutes.

Vérifier les sites internet visités et n'ouvrez pas les e-mails dont vous ignorez l'origine, même si l'objet est a priori sérieux supprimez le mail et ne saisissez aucune donnée. Nous vous recommandons de disposer d’un antivirus et pare-feu dont la mise à jour doit être régulière.

Les navigateurs web retiennent souvent des données temporaires relatives à une connexion et/ou à l'utilisateur. Afin d'éviter que ces données ne tombent entre de mauvaises mains, avant de démarrer une connexion e-Banking, veuillez fermer toutes les autres applications web où idéalement, redémarrez le navigateur. N'accédez jamais le portail e-Banking à partir d'ordinateurs publics, comme on en trouve dans des cafés Internet ou dans les hôtels, car vous ne pouvez jamais savoir quelle information sera collectée par l'exploitant des ordinateurs.

Pour terminer correctement une connexion e-Banking, veuillez utiliser le bouton 'log-out' avant de fermer le navigateur. Selon la situation, songez aussi à supprimer l'information retenue par le navigateur